Ryanair: „Mindestens 500 Euro Strafe für undisziplinierte Passagiere“

Die irische Fluggesellschaft Ryanair hat angekündigt, gegen „unruhige Passagiere, deren Verhalten zum Ausschluss aus dem Flugzeug führt“, eine Geldstrafe von 500 Euro zu verhängen. Der Billigflieger werde weiterhin zivilrechtliche Schritte gegen unruhige Passagiere einleiten, verhänge nun aber eine Geldstrafe von mindestens 500 Euro, hieß es in einer Erklärung.

„Obwohl es sich hierbei um Einzelfälle handelt, die bei allen Fluggesellschaften vorkommen, ist solch gewalttätiges Verhalten in einem so engen, gemeinsam genutzten Raum inakzeptabel“, sagte ein Sprecher von Ryanair, Europas größter Fluggesellschaft nach Passagierzahlen.

Im vergangenen August äußerte Ryanair-Chef Michael O'Leary seine Besorgnis über einen „signifikanten Anstieg“ von Verhaltensproblemen in Flugzeugen, die auf Passagiere zurückzuführen seien, die Drogen und Alkohol konsumiert hätten. Er sagte, dies sei ein Problem in ganz Europa, besonders gravierend sei es auf Strecken zwischen Großbritannien und bestimmten Zielen wie Ibiza , das für seine Nachtclubs bekannt ist. Diese seien „die schlimmsten“, sagte er.

Ryanair erlaubt Passagieren auf Strecken nach Ibiza nicht mehr, eine Flasche, einschließlich Wasser, mit an Bord zu nehmen. Besonders problematisch sind einige Flüge von britischen Flughäfen wie Liverpool, Manchester, Glasgow und Edinburgh. Aber auch auf Flügen von oder nach Irland und Deutschland gibt es Probleme.

Die Fluggesellschaft reichte kürzlich vor irischen Gerichten Klage gegen einen Passagier eines Fluges von Dublin nach Lanzarote ein, der im April 2024 aufgrund seines Verhaltens nach Porto umgeleitet wurde. Der Mann wurde beim Verlassen des Flugzeugs festgenommen. Die Besatzung und 160 Passagiere mussten die Nacht in der portugiesischen Stadt verbringen. Die Kosten dafür übernahm die Fluggesellschaft. Dies erforderte auch den Transfer eines anderen Flugzeugs mit Besatzung. Die Fluggesellschaft fordert von dem Passagier eine Entschädigung von über 15.000 Euro.

Ryanair, das 37 Länder, hauptsächlich in Europa, bedient, beförderte im Geschäftsjahr 2024–25 etwas mehr als 200 Millionen Passagiere und strebt an, bis 2034 die Marke von 300 Millionen Passagieren zu erreichen.